Intuitive Bedienung
Mit unserer Lösung Anzeige freier Mitarbeiter ist Ihr Empfang jederzeit in der Lage die Bereitschaft eines Mitarbeiters, Kunden zu empfangen, einzusehen. Der Kundenberater muss dafür mit nur zwei Maus-Klicks melden, ob er Kunden empfangen kann oder nicht. Klick 1: Lotus-Notes-Anwendung „Anzeige Freier Mitarbeiter“ über ein Smart-Icon öffnen. Klick 2: Arbeitsbereitschaft über die Ampel melden. Kleine Feinheiten machen die Lösung rund. Der Kundenberater kann im Falle seiner Abwesenheit eine Vertretung festlegen. Der Empfang weiß somit, wohin er die Kunden dann schicken kann. Zusätzlich ist die Lösung für mehrere Standorte einsetzbar. Jeder Standortmitarbeiter wird aber trotzdem glauben, die Anwendung sei nur für seinen Standort eingerichtet worden.